利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNVWは、国際回線のサブスクリプションとクライアントの利用環境を提供し、国境を越えたアクセスとネットワークの高速化をサポートします。対応範囲は120+か国 / 150+回線で、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。利用可能な回線と接続設定は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者プラットフォームの会員資格、コンテンツの利用許諾、決済権限は含まれません。海外サイトを利用する場合も、各プラットフォームのアカウント、地域および利用規則を満たす必要があります。回線の出口とプラットフォーム上のアカウント地域は別のものであり、接続できても、すべての配信作品やその他の制限付きコンテンツを利用できるとは限りません。

アカウントとデバイスの利用

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、インポート設定は適切に管理し、公開ページに掲載したり、他人に使わせたりしないでください。情報の漏えいや不審な接続に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットからその後の対応をご確認ください。

利用デバイス数に制限はありませんが、同一ユーザーが自身で管理するデバイスで利用する場合に限ります。他人へのアカウント配布は認められません。サブスクリプションの転売・貸与、アカウントや設定の共有による第三者の単独利用、回線を使った商用接続サービスの提供は禁止されています。アカウントを通じた接続行為については、ユーザーが責任を負うものとします。

サブスクリプションとデータ通信量

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データ通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。商品によって利用期間が異なります。開始前にプランの種類、通信量および価格をご確認ください。詳細は料金プランをご覧ください。注文状況はユーザーパネルの記録が基準となります。

通信量の上限に達した場合、または月額サブスクリプションの有効期限が切れた場合、各サービスの利用権はプランの状態に応じて取り扱われます。残りの通信量と有効状態はユーザーパネルでご確認ください。クライアントに残っている古い設定だけで利用権の有効性を判断しないでください。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。注文や通信量の記録に不明点がある場合は、チケットからお問い合わせください。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

適正利用に関する要件

ユーザーは、居住地に適用される法令および利用するウェブサイトやアプリの規則を遵守する必要があります。ネットワーク攻撃、詐欺、違法コンテンツの配信、第三者の権利侵害、許可のないシステムへのアクセスやデータの窃取など、違法行為に本サービスを利用することは禁止されています。

悪意のあるリクエスト、接続の濫用、回線への妨害など、他のユーザーの正常な利用を損なう行為は禁止されています。ネットワーク接続機能を利用しても、コンテンツ、取引、操作に関するユーザー自身の責任は変わりません。用途が合法か、必要な許可を得ているか判断できない場合は、利用前に確認してください。

サービス提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、デバイス設定、国際回線、接続先プラットフォームの方針によって異なります。メンテナンス、回線の調整、第三者の障害により、一時的にサービスが中断する場合があります。VPNVWは、すべての地域・時間帯・第三者プラットフォームで同じ品質が保たれることや、特定のコンテンツに常時アクセスできることを保証しません。

接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態、クライアント設定、利用者側のネットワークをご確認のうえ、必要な障害情報を添えてお問い合わせください。VPNVWは、確認可能な情報に基づいて対応をサポートします。重要なデータはユーザーご自身で保存してください。本規約は、適用法令に定められた責任を免除するものではなく、法律上認められたユーザーの権利を制限するものでもありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法利用、転売・共有、サービスへの悪意ある妨害、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNVWは該当する接続の制限、アカウントの一時停止または利用終了を行うことがあります。必要に応じて、事前に保護措置を講じる場合があります。対応に異議がある場合は、説明と関連記録を添えてチケットからご連絡ください。本サービスが内容を確認します。

サービス内容や適用ルールの変更に応じて、本規約を更新する場合があります。更新内容は本ページに掲載し、最終更新月を明記します。利用上の重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルのお知らせでご案内します。関連する案内をご確認ください。既存の注文に関する紛争は、申込時の説明、適用される規約および法令に基づいて取り扱います。