隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策說明 VPNVW 提供網路加速訂閱服務、管理帳戶及處理支援需求時，如何使用資料。行銷網站、使用者面板與線路服務各自負責不同功能，資料用途也有所區分。使用第三方付款服務時，也請詳閱該服務商的隱私權政策。

帳戶資料與蒐集用途

建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用使用者名稱與密碼即可完成。VPNVW 以使用者名稱識別帳戶，並透過密碼安全驗證資訊確認登入身分；電子郵件地址並非註冊必填資料。請勿在使用者名稱或客服工單中加入與服務無關的個人資料。

帳戶關聯的方案狀態、累計流量用量、訂單紀錄與付款結果，用於提供訂閱服務、核對款項及處理退款。提交客服工單時，問題描述與您主動提供的截圖可用於排除故障。截圖請遮蔽密碼、登入憑證及完整訂閱連結，避免他人取得存取權限。

VPNVW 不會記錄使用者透過線路瀏覽了哪些網站，也不會保存瀏覽內容、完整請求網址或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立可追溯個人瀏覽行為的連線日誌。方案流量統計僅記錄累計用量，不包含相關網站或內容。

維持連線所需的工作階段狀態僅在處理連線時使用，連線結束後不會作為歷史連線日誌持續保存。故障處理僅限服務執行錯誤與必要的技術狀態，不會以排除故障為由蒐集瀏覽內容。使用者主動提交的診斷資料會作為客服工單資料處理，不屬於線路日常日誌。

行銷網站的流量統計用於瞭解頁面閱讀情況、流量來源與裝置相容性，可能涉及造訪的本站頁面、來源頁面、瀏覽器類型與語言。這類統計不同於使用者透過線路瀏覽國際網站的活動，不會用來建立個人瀏覽紀錄，也不應包含密碼或訂閱憑證。

Cookie 與本機儲存可用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。登入憑證用於面板身分驗證，不會作為行銷標籤。您可以透過瀏覽器清除這些資料；清除後可能需要重新登入或設定偏好，但不會自動刪除伺服器上的帳戶與訂單紀錄。

VPNVW 支援支付寶／微信支付／USDT。付款授權與交易處理由相應的付款服務商或付款管道負責。VPNVW 會使用訂單識別碼、金額、交易狀態等必要資訊核對款項、提供訂閱服務及處理售後事宜，不會要求使用者透過客服工單提交付款帳戶密碼。

付款服務商會獨立處理其交易流程中的資料，詳情請以其政策為準。VPNVW 不會出售帳戶資料；僅在提供服務、處理爭議或履行適用法律義務所需的範圍內提供相關資料。第三方自行保存的交易紀錄，不會因刪除 VPNVW 帳戶而自動消失。

帳戶資料會在帳戶使用期間保留；訂單與付款核對資料會保留至履行服務、退款、爭議處理及符合適用法律要求所需的期間；客服工單與網站流量統計則保留至支援或分析目的完成。不同資料的保留依據各異，本政策不訂定未經確認的統一保存期限。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料。VPNVW 確認帳戶歸屬後會處理申請，並說明仍須保留的資料類別及理由。刪除資料可能影響取得訂閱、查詢歷史訂單及後續售後服務，請先確認處理範圍。

政策修訂後將公布於本頁，並更新頁首的最後更新月份。若資料蒐集範圍或用途有重大變更，將透過網站或使用者面板通知。新的資料處理用途不應僅透過修改文字，追溯適用於先前蒐集的資料；如需另行取得授權，應先向使用者說明。

如對本政策或資料處理有疑問，請透過面板客服工單回報，並說明涉及的帳戶功能與需求事項。服務使用規則請參閱服務條款，退款申請規則請參閱退款政策。